GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Danach ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft, z.B. einen Kauf, zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Wenn Sie kein Verbraucher im Sinne des Gesetzes sind, gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmer. Alle Lieferungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB. Davon abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
***WIDERRUFSBELEHRUNG und WIDERRUFSFOLGEN***
---Widerrufsrecht für Verbraucher---
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Der Widerruf ist zu richten an: FloraCura (UK) LTD, 88-90 Hatton Garden, London EC1N 8P, UK.
---Widerrufsfolgen für Verbraucher---
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
---Ausnahmen vom Widerrufsrecht---
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
---Ende der Widerrufsbelehrung ---
**KOSTENTRAGUNGSVEREINBARUNG**
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
*KUNDENSERVICE*
Sie erreichen unseren Kundendienst immer per E-Mail über unser Formular unter http://www.floracura.com/email. Telefonisch erreichen Sie unseren Kundendienst werktags von 8-17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 180 500 41 67 (14 ct/min aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis: 42 ct/min).
*ANFRAGEN AN UNS PER E-MAIL*
Aufgrund der akuten Virensituation und wegen Spam bitten wir E-Mails ausschließlich über unser komfortables Formular unter www.floracura.com/email zu senden. Eine Bearbeitung von E-Mails direkt an eine unserer E-Mail Adressen ist nicht möglich.
VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
HINWEIS ZUM VERTRAGSTEXT
Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren Kundeninformationen und AGB per E-Mail zu. Die Kundeninformationen und AGB können Sie jederzeit auch online unter www.floracura.com/agb einsehen. Informationen zu Ihrer Bestellung und eine Kopie Ihres Bestelltextes erhalten Sie, indem Sie uns eine E-Mail senden oder uns anschreiben.
KORREKTURMÖGLICHKEITEN BEIM BESTELLVORGANG
Vor der endgültigen Absendung Ihrer Bestellung über unser Warenkorbsystem erhalten Sie eine Zusammenfassung aller Bestelldaten. Durch die Betätigung des -Zurück- Schaltknopfes können Sie auf den Eingabeseiten alle Daten korrigieren. Den Bestellvorgang abbrechen können Sie jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters.
PREISE, ZAHLUNG, LIEFERZEITEN
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die im Internet Shop und auf der Empfangsbestätigung Ihrer Bestellung erscheinenden Preise. Lieferverzögerungen oder verspätete Zustellungen berechtigigen nicht zum Rücktritt vom Kauf und lösen keine Schadenersatzansprüche oder Ersatzansprüche aus.
Lastschriftrückgänge werden mit den uns in Rechnung gestellten Bankgebühren von 8,50 EUR nachbelastet.
Lieferungen in die Schweiz und andere nicht EU Staaten erfolgen zum ausgewiesen Brutto-Preis ohne Ausweis von Mehrwertsteuer.
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgibin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.eztonline.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
RABATTE BEI BÜCHERN
Bücher unterliegen in der Regel der Buchpreisbindung. Auf den der Buchpreisbindung unterliegenden Bücherpreisen werden keine Skonti oder Rabatte gewährt. Wenn in der Online Zusammenfassung der Bestellung Nachlässe aufgeführt sind, beziehen sich Diese nicht auf Artikel, die der Buchpreisbindung unterliegen.
ÄNDERUNGSVORBEHALT
Die Ware wird im Internet Shop oder Katalogen beispielhaft durch Bilder dargestellt. Die tatsächlich gelieferte Ware kann sich von den Abbildungen unterscheiden. Wir behalten uns Änderungen, die der Weiterentwicklung und Verbesserung der Artikel dienen, sowie geringe Änderungen der Produkte vor. Der Verkäufer ist berechtigt, die veränderte Version der Kaufsache zu liefern. Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, hat der Verkäufer das Recht, die Ware nicht zu liefern.
ABWEHRKLAUSEL
Der Käufer erklärt mit der schriftlichen, online oder telefonischen Bestellung sein Einverständnis mit unseren Kundeninformationen. Insbesondere gilt dies für online-Bestellungen. Es gelten auch dann nur unsere Verkaufsbedingungen, wenn der Kaufvertrag vom Käufer abweichend von unseren Kundeninformationen bestätigt wird, selbst wenn wir nicht widersprechen. Abweichungen haben also nur dann Gültigkeit, wenn sie von uns schriftlich anerkannt worden sind.
ABTRETUNGSVERBOT
Die Abtretung der Rechte und/oder die Übertragung der Verpflichtungen des Käufers aus dem Kaufvertrag sind ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht zulässig.
EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur Erfüllung sämtlicher uns gegen den Käufer zustehender Forderungen, einschließlich aller Nebenkosten, unser uneingeschränktes und unpfändbares Eigentum.
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